Question 1

Quem pode tornar-se parceiro Sift?

Accepted Answer

Qualquer estrutura com audiência diáspora: associações, e-commerce africano/diáspora, blogs/media comunitários, fintechs locais, criadores. Aceitamos pessoas coletivas e trabalhadores independentes.

Question 2

Quanto tempo leva a aprovação?

Accepted Answer

48h em média. Recebe um email com a decisão. Se aprovado, o email contém um link para criar a conta parceiro (válido 14 dias).

Question 3

A minha candidatura foi recusada, posso recandidatar?

Accepted Answer

Sim, após 3 meses detalhando a tração (membros, tráfego, redes). Hoje privilegiamos parceiros com comunidade ativa.

Question 4

Devo fornecer documentos KYB?

Accepted Answer

Sim para ir a produção: documentos societários, ID do representante, IBAN SEPA. Carregados diretamente do dashboard parceiro.

Question 5

Como integro a Sift no meu site?

Accepted Answer

Duas linhas de HTML na sua página (ou CMS). O widget aparece onde está o script. Sem framework: WordPress, Webflow, Wix, Shopify, Drupal, sites custom.

Question 6

Não tenho site, é possível?

Accepted Answer

Sim. A Sift gera uma página pública em sift-mobile.com/p/o-seu-slug para partilhar no Instagram, Facebook, WhatsApp Business, TikTok. Também um QR code para folhetos e eventos.

Question 7

Posso personalizar a aparência?

Accepted Answer

Sim: escolha um tema (Sift verde, Custom com as suas cores, Dark para sites escuros) e defina o corredor padrão. Tudo via data-attributes, sem código.

Question 8

Que variantes de exibição existem?

Accepted Answer

Inline (integrado na página), botão flutuante (abre como modal no clique), ou página inteira (rota dedicada como /recarga).

Question 9

Oferecem suporte técnico?

Accepted Answer

Sim. Canal Slack ou email dedicado para parceiros em produção. Resposta média: 4h em semana, 24h fim de semana.

Question 10

Como é calculada a comissão?

Accepted Answer

Comissão progressiva sobre a margem Sift por cada transação proveniente da sua integração. Mais volume, maior nível de comissão.

Question 11

Quando sou pago?

Accepted Answer

Transferência SEPA mensal, no dia 5 do mês seguinte. Mínimo 20€ — abaixo, o saldo transita para o mês seguinte.

Question 12

Aceitam outros métodos além de SEPA?

Accepted Answer

Por agora só SEPA (zona euro). Fora da zona euro, contacte-nos para Wise ou Stripe Connect.

Question 13

Enviam fatura?

Accepted Answer

Sim. Cada transferência vem com um extrato detalhado (período, conversões, comissão bruta) e uma fatura PDF no dashboard.

Question 14

Como são tratados os dados dos utilizadores?

Accepted Answer

A Sift é a responsável — conforme RGPD, servidores UE (Supabase Frankfurt). Nenhum dado pessoal partilhado consigo além de estatísticas agregadas (impressões, cliques, conversões).

Question 15

Tenho de verificar a identidade dos utilizadores finais?

Accepted Answer

Não. A Sift trata todo o KYC/AML do utilizador final via Stripe. Você é fornecedor de tráfego, não operador financeiro.

Question 16

Posso parar a parceria a qualquer momento?

Accepted Answer

Sim. Pré-aviso de 30 dias para fechar a comissão do mês em curso. Sem penalização.

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